No cenário competitivo do marketing digital, um fator fundamental para o sucesso de uma campanha de e-mail é a taxa de abertura, diretamente influenciada pelo assunto do e-mail. Quando se trata de prospecção comercial, o desafio é ainda maior: você precisa despertar o interesse do destinatário logo no primeiro contato.
Neste artigo, vamos explorar como criar assuntos de e-mails de prospecção que realmente funcionam, baseando-se em estratégias de inbound e outbound, além de apresentar algumas técnicas eficazes para otimizar suas taxas de abertura.
A Importância do Assunto no E-mail de Prospecção
O objetivo principal de qualquer assunto de e-mail é simples: fazer com que o destinatário abra o e-mail. Para isso, ele precisa despertar curiosidade. Se o prospect não sentir interesse logo no título, ele não vai abrir a mensagem. Portanto, o sucesso de um e-mail de prospecção está diretamente ligado à curiosidade que o assunto consegue gerar.
Como Criar Assuntos de Acordo com a Origem do Lead
A origem do seu lead, seja via inbound ou outbound, influencia bastante a forma como você deve estruturar o assunto do e-mail.
Inbound: Leads Que Já Conhecem Sua Empresa
Inbound marketing é uma estratégia onde o lead já teve algum contato com a sua empresa, geralmente através de conteúdo gratuito como e-books ou webinars. Esse tipo de prospect é mais fácil de abordar, pois já te conhece. Aqui, o foco deve estar em uma abordagem mais direta e personalizada, usando as informações que você já tem sobre ele.
Exemplos de assuntos para leads inbound:
Outbound: Leads Que Ainda Não Te Conhecem
A prospecção outbound, por outro lado, é mais desafiadora, já que o prospect muitas vezes não conhece sua empresa. Aqui, a personalização se torna ainda mais crucial para despertar a curiosidade. Além disso, o uso de informações disponíveis, como dados de mercado ou histórico da empresa, pode ajudar a construir um assunto que seja atrativo.
Exemplos de assuntos para leads outbound:
Técnicas Para Criar Assuntos de E-mail de Prospecção
Agora que já vimos como estruturar os assuntos de e-mail com base na origem do lead, vamos explorar algumas técnicas específicas que podem ser aplicadas para criar assuntos ainda mais eficientes.
1. Humor
Todos gostam de um toque de humor, mas é preciso cuidado. Empresas mais informais, como startups, podem aceitar melhor esse tom, enquanto empresas mais formais exigem uma abordagem mais sóbria.
Exemplo: “O que a [Empresa do Prospect] e o Justin Bieber têm em comum?”
2. Escassez
A ideia de escassez aumenta a sensação de urgência no destinatário. Embora seja amplamente usada, essa técnica ainda é poderosa quando aplicada corretamente.
Exemplo: “E se você pudesse revolucionar [Tema] em um dia?”
3. Dor
Abordar um problema ou dor do prospect pode gerar uma resposta imediata. No entanto, use isso com cautela para não parecer exagerado ou alarmista.
Exemplo: “Posso te ajudar com [Problema do Prospect]?”
4. Perguntas
Perguntas despertam curiosidade naturalmente, tornando-as uma excelente forma de aumentar a taxa de abertura.
Exemplo: “[Nome do Prospect], posso te contar um segredo?”
5. Números
Assuntos com números são convincentes, pois mostram resultados concretos. Use dados que façam sentido para o prospect, mas sem exagerar na quantidade de informações.
Exemplo: “Como a [Empresa Cliente] gerou [Benefício] em [Tempo]?”
Conclusão
Criar um bom assunto de e-mail de prospecção comercial pode ser o fator decisivo entre uma taxa de abertura baixa e uma bem-sucedida. Personalização, uso de técnicas comprovadas e adequação ao perfil do prospect são os elementos-chave para garantir que seu e-mail não passe despercebido.
Aplique essas dicas nos seus próximos envios e acompanhe os resultados!
Equipe de comunicação da maior empresa de terceirização de prospecção B2B do Brasil