Separamos 5 dicas para prospecção de clientes. Abordando de maneira correta e estruturando um processo ideal para estabelecer contato com o propósito de gerar valor ao seu futuro cliente.
Para prospectar novos clientes é preciso definir o tipo de cliente que você estará tendo que conversar e quais empresas fazem sentido oferecer seu serviço ou produto.
Acima de tudo é necessário saber alguns passos que são fundamentais para estar fazendo a prospecção dentre eles são: Conhecer bem a empresa que você está prospectando; evitar e-mails longos; fazer a qualificação e validação das empresas; explicar o motivo do seu contato; oferecer uma solução para seus problemas e utilize do Linkedin para saber mais a respeito do lead.
Saber a respeito da empresa que você está realizando a prospecção é uma das coisas mais importantes. Portanto, entender o que a empresa faz, a forma de como é feita e o porque te ajudará a ter de forma mais clara e objetiva o tipo de lead ideal para estar realizando a prospecção. Além disso, quando surgir alguma duvida do cliente que não esteja no seu roteiro você saiba responder e que fique de forma clara para o mesmo.
Vendendo aos seus potências clientes
Conheça bem a empresa que você está fazendo a prospecção
Evite e-mails longos: Uma das formas que é muito utilizada para prospecção é o e-mail. Por meio dele é feito o primeiro contato com o cliente, o início do funil. É extremamente importante que o seu e-mail seja curto e objetivo, caso o contrário o lead acabará nem lendo e deixará de lado, achando que é uma mensagem automática e robotizada.
Qualifique e valide as empresas antes de fazer a prospecção: Certamente antes do processo da prospecção é fundamental que você faça a validação do mercado, vendo se faz sentido para as empresas o produto que a sua tem a oferecer. Certamente com a qualificação você pode verificar se o lead é fit ou não, conforme os padrões exigidos pela empresa.
Explique ao seu Lead o motivo do contato: Seja claro e objetivo com o seu lead falando o real motivo do seu contato, tanto ele por e-mail quanto por ligação. Dica: Sempre pergunte se ele está num bom momento para a conversa.
Ofereça uma solução para seus problemas: Tente sempre entender o cenário do seu cliente e saber o que está ocorrendo na sua empresa. Principalmente faça ele perceber esses problemas e perceber que o seu produto tem a solução para os mesmos, tentando assim fazer um agendamento com o mesmo e um especialista.
Utilize o Linkedin para saber mais sobre o cliente: É fundamental saber sobre o cliente e sobre a empresa que você está conversando, ou seja, entender mais sobre esse cliente, utilize o Linkedin para saber se você realmente está falando com a pessoa ideal, quanto tempo a pessoa possui de empresa. Como resultado dessa pesquisa faça um mapeamento geral sobre o lead.
Dica bônus!
Em síntese, independente da maneira do seu primeiro contato. Essencial que esteja coerente com o responsável pela reunião comercial estruturar qualquer etapa do funil de vendas é primordial para um contato assertivo com a finalidade de entregar um lead bem qualificado resultando em uma proposta.
Entre em contato com nosso time para entender mais sobre prospecção B2B [email protected]
Por, Morgana Rodrigues
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Equipe RPTrader
Equipe de redação da maior empresa de terceirização de prospecção B2B do Brasil